L3
应用层 · 多平台聚合聊天
WhatsApp、Telegram、Line 等平台消息经应用层协议接入，海王出海网页版 会话列表与桌面端同步。
- 多平台聚合聊天 一屏管理
- 多账号指纹隔离不串号
海王出海scrm · 海底光缆交叉层全能力详解
Cross-Connect 风格功能页：应用层聚合、翻译层实时转码、scrm 层客户运营，三层交叉层垂直堆叠，区别于首页交汇节点与下载陆端清单。
CROSS-ID / subsea-fiber-stack · 3 协议层 · 200+ 语种 · 7×24 在线
Cross-Connect · 三层交叉架构
海底光缆交叉层，从平台接入到 scrm 运营。
L2
翻译层 · 海王出海翻译器
200+ 语种实时翻译，谷歌 DeepL 多线路转码，跨境沟通零障碍。
- 谷歌DeepL实时翻译 双向
- 多语话术库与快捷回复
L1
运营层 · 海王出海scrm 中枢
客户标签、跟进提醒、成交漏斗与 KPI 看板，出海线索经 scrm 中枢统一分发。
- 客户标签与分组管理
- 主管质检与敏感词拦截
光纤通道 · 三大能力
功能页通道卡，区别于首页 junction 左色条样式。
CH1
统一收件箱
多账号指纹隔离，WhatsApp Telegram聚合 并行会话，未读提醒与已读回执。
CH2
实时翻译引擎
海王出海翻译器 200+ 语种，谷歌DeepL实时翻译 双向，多语话术一键发送。
CH3
客户运营中枢
海王出海scrm 标签分组、跟进任务、成交漏斗与主管质检。
路由规则 · 三步启用
交叉层 ROUTE 卡片，区别于首页圆形中继节点。
R01
绑定平台节点
导入 WhatsApp / TG 等账号，写入光缆路由表，开启指纹隔离。
R02
配置翻译策略
选择目标语种与翻译线路，200+ 语种实时翻译 自动转码。
R03
启用 scrm 规则
设置标签、跟进提醒与敏感词拦截，线索汇入 scrm 看板。
能力矩阵 · 双栏清单
翻译与 scrm 双矩阵，区别于下载页 spec 清单。
matrix / translate.engine
- 200+ 语种实时翻译双向
- 谷歌 DeepL 多线路切换
- 海王出海网页版 会话翻译
- 多语话术库与快捷回复
- 消息已读回执与未读提醒
matrix / scrm.operations
- 客户标签与分组管理
- 跟进任务到期提醒
- 成交漏斗与 KPI 看板
- 主管质检与敏感词拦截
- 子账号权限分级管理
功能 FAQ · 常见问题
200+ 语种实时翻译，含英、西、葡、阿、泰、越等主流跨境语种，谷歌DeepL实时翻译 多线路可选。
客户标签、跟进提醒、成交漏斗、主管质检与 KPI 看板，出海线索经中枢统一运营。
海王出海网页版 支持会话列表、翻译与 scrm 基础功能，与桌面端数据经光缆同步。
指纹隔离技术确保多账号独立环境，消息经交叉层路由互不干扰。